Corvette Z06 des années 2023 à 2026 et Corvette ZR1 des années 2025 à 2026

Informations sur le rappel

Corvette Z06 des années 2023 à 2026 et Corvette ZR1 des années 2025 à 2026

Informations sur le rappel

Corvette Z06 et Corvette ZR1 Renseignements sur les rappels.

General Motors procède au rappel des modèles Chevrolet Corvette Z06 des années 2023 à 2026 et des modèles Corvette ZR1 des années 2025 à 2026 en Amérique du Nord afin de résoudre un problème de déversement excessif de carburant lors du ravitaillement. Il s'agit d'un événement rare, et le mauvais fonctionnement des pompes des stations-service semble être un facteur contributif. La sécurité de nos clients est la priorité absolue de toute l'équipe GM, et nous nous efforçons de trouver une solution pour ces véhicules dans les plus brefs délais.

Ce que vous devez faire

Pour réduire le risque d'apparition de cette situation, les propriétaires doivent :


 

  • Suivre les instructions de ravitaillement dans leur Guide du propriétaire.

 

  • Avant de faire le plein, vérifiez que le pistolet est bien enfoncé dans le tuyau de carburant du véhicule.

 

  • Ne jamais trop remplir le réservoir ou essayer de remplir après que l'arrêt automatique de la pompe ait cliqué une fois.

 

  • Coupez toujours le moteur du véhicule pendant le ravitaillement.

 

  • Éviter de ravitailler à une pompe à carburant si la pompe ou le pistolet semble être endommagé ou ne fonctionne pas correctement.  Les signes qu'une pompe peut avoir un défaut de fonctionnement incluent : dommages visibles, la présence d'une fuite de carburant, ou du matériel absorbant par terre à proximité de la pompe en raison de déversements antérieurs.

 

  • Éviter de ravitailler le véhicule au moyen d'un bidon d'essence portable. Ce geste peut augmenter le risque d'un déversement de carburant.

 

Dès que les pièces nécessaires seront disponibles, GM enverra des lettres aux clients pour les informer que leur véhicule peut maintenant être réparé. Les clients seront alors invités à communiquer avec leur concessionnaire GM afin de prendre un rendez-vous pour effectuer la réparation.

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Recherche de rappels GM

Pour vérifier s’il y a des rappels sur votre véhicule GM, entrez votre numéro d’identification du véhicule (NIV)* dans le lien ci-dessous*.

 

Si le rappel des modèles Corvette Z06 et ZR1 concerne votre véhicule, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées dans votre compte Chevrolet afin de recevoir les renseignements les plus récents.

FAQ

Quels sont les véhicules touchés?

Certains véhicules Chevrolet Corvette des années-modèles 2023 – 2026 équipés d'une combinaison de radiateur/ventilateur sur le côté gauche : 

 

  • Chevrolet Corvette Z06 2023 – 2026 avec moteur LT6
 
  • Chevrolet Corvette ZR1 2025 – 2026 avec moteur LT7

Quel est le problème ou la situation?

Dans ces véhicules, un déversement de carburant excédentaire dans le logement du tuyau de remplissage de carburant du véhicule pendant le ravitaillement peut couler sur une source d'allumage.

Quels sont les symptômes possibles? Quels avertissements peuvent être associés au problème ou à la situation décrit?

Aucun. Consultez la réponse à la question 5 pour obtenir des conseils à l’intention des propriétaires sur la façon de réduire le risque que cette situation se produise.

Quel est la solution/la réparation?

Les concessionnaires poseront un empiècement/écran pour écarter le carburant déversé.

Quel est le danger pour la sécurité? Puis-je conduire mon véhicule en toute sécurité?

Si du carburant entre en contact avec une source d'allumage, le risque d'incendie est accru. 

 

  • Suivre les instructions de ravitaillement dans leur Guide du propriétaire. 

 

  • Avant de faire le plein, vérifiez que le pistolet est bien enfoncé dans le tuyau de carburant du véhicule. 

 

  • Ne jamais trop remplir le réservoir ou essayer de remplir après que l'arrêt automatique de la pompe ait cliqué une fois. 

 

  • Coupez toujours le moteur du véhicule pendant le ravitaillement.

 

  • Éviter de ravitailler à une pompe à carburant si la pompe ou le pistolet semble être endommagé ou ne fonctionne pas correctement.  Les signes qu'une pompe peut avoir un défaut de fonctionnement incluent : dommages visibles, la présence d'une fuite de carburant, ou du matériel absorbant par terre à proximité de la pompe en raison de déversements antérieurs. 

 

  • Éviter de ravitailler le véhicule au moyen d'un bidon d'essence portable. Ce geste peut augmenter le risque d'un déversement de carburant. 

Le client doit-il payer cette solution/réparation?

Non, cette inspection/réparation sera effectuée sans aucun frais pour le client.

La réparation est-elle disponible maintenant?

Dès que les pièces nécessaires seront disponibles, GM enverra des lettres aux clients pour les informer que leur véhicule peut maintenant être réparé. Les clients seront alors invités à communiquer avec leur concessionnaire GM afin de prendre un rendez-vous pour effectuer la réparation. 

Si les clients sont soucieux, peuvent-ils obtenir un véhicule de location ou un transport de courtoisie?

Un service de transport de courtoisie pourrait être offert aux clients touchés par ce rappel. Veuillez communiquer avec votre concessionnaire GM pour vérifier la disponibilité et connaître les options offertes. 

L'appli myChevrolet affichera-t-elle ce rappel?

L'appli n'affichera pas le rappel avant qu'une solution ne soit disponible. À ce moment-là, l'appli s'actualisera automatiquement et vous donnera le choix de prendre rendez-vous de service avec votre établissement. Pour vous assurer d'avoir les renseignements les plus exacts et les plus à jour, veuillez vérifier que vous utilisez la dernière version de l'appli myChevrolet.

Où puis-je continuer à consulter les mises à jour ou renseignements sur mon véhicule?

Nous travaillons à ajouter des renseignements et à actualiser régulièrement les questions fréquentes sur ce site web. Vous pouvez également vous connecter ou créer un compte Chevrolet pour accéder à des informations personnalisées sur votre véhicule et mettre à jour vos coordonnées. Rendez-vous sur chevrolet.ca/owners pour commencer.

Communiquez avec nous

Jusqu'à ce que nous vous signalons la disponibilité des pièces, vous pouvez consulter la situation de ce rappel à gm.ca/service ou en appelant le 1 800 263-7854 (français) ou le 1 800 263-3777 (anglais).

Guides du propriétaire

Vous quittez chevrolet.ca

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