Difficulty Level: Novice | Time Required: 5 Minutes | Tools Required: None | Related Parts, Products, Services or Technology: Compatible smartphone
En savoir plus sur l'application et savoir comment démarrer.
Démarrez le véhicule afin qu'il soit prêt pour votre départ ou annulez une commande de démarrage à distance
Déverrouillez ou verrouillez à distance les portes de votre véhicule.
Si la commande ne fonctionne pas, voici quelques éléments à vérifier avant de la soumettre de nouveau :
Si une erreur survient lors de l’utilisation d’une commande à distance, ouvrez la page Commandes dans votre application Page Historique, puis :
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le démarrage à distance ou le déverrouillage à distance peuvent échouer. Voici quelques éléments à vérifier avant de soumettre à nouveau la commande :
Tout d'abord, assurez-vousd'avoir choisi le bon véhicule. Ouvrez l’application et et utilisez le sélecteur de produits sur votre écran d'accueil pour faire défiler les véhicules. Appuyez pour faire votre sélection.
Vous pouvez aussi vérifier l’état de connexion de votre véhicule dans ce menu. Vous pouvez aussi vous connecter au site Web de la marque de votre véhicule et sélectionner Aperçu du compte.
Si votre véhicule s’affiche comme étant connecté :
Appuyez sur votre véhicule > Gérer les plans > Voir les détails pour vérifier si les commandes à distance sont incluses.
Si votre véhicule n’apparaît pas dans la liste ou s’il est indiqué comme non connecté :
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Pour savoir si votre véhicule dispose de cette fonctionnalité, contactez votre concessionnaire ou consultez la liste des équipements de votre véhicule. Veuillez consulter votre guide du propriétaire pour plus d'informations sur les fonctionnalités.
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